Nieuwegein, Nederland
Inside Sales
MEEWERKSTAGE
- Datum plaatsing: 3 november 2026
- Solliciteer voor: 3 januari 2027
- 2x Bekeken
- 750,00 per maand
- 40 uur per week
- nox Netherlands B.V.
Stage omschrijving
De stagiair Inside Sales ondersteunt het salesteam bij het onderhouden en verder uitbouwen van de relaties met bestaande klanten en bij het leggen van nieuwe contacten met prospects. Het actief, persoonlijk contact maken met klanten en prospects staat in deze stage centraal.
Tijdens de stage word je stap voor stap opgeleid om als allround Inside Sales Account Manager te werken: je leert het volledige commerciële proces kennen, van het eerste contact met een prospect tot onboarding, klantbehoud en accountgroei.
Contact met bestaande klanten
- Proactief bellen en mailen van bestaande klanten om de klanttevredenheid te peilen en behoeften te signaleren
- Herkennen van kansen om geselecteerde accounts te laten groeien en deze samen met Sales opvolgen
- Adviseren van klanten over orders, producten en diensten van NightBox
- Beantwoorden van klantvragen en, onder begeleiding, naar tevredenheid afhandelen van klachten
- Meewerken aan het onboarden, implementeren en monitoren van nieuwe klanten
Contact met prospects
- Benaderen van prospects via telefoon, e-mail en LinkedIn om interesse te wekken en afspraken in te plannen
- Opbouwen en bijhouden van prospectlijsten en het vastleggen van alle contactmomenten in het CRM
- Kwalificeren van leads en voorbereiden van voorstellen en offertes in samenwerking met Sales
- Opvolgen van offertes en verstuurde informatie richting prospects
Samenwerking
- Bijwonen van diverse overleggen, zoals met Sales, Operations en Customer Service, en met prospects/opdrachtgevers
- Meedenken over het stroomlijnen van salesprocedures en bijdragen aan de vastgestelde KPI’s
Wat je bij ons leert
- Een gestructureerd inwerkprogramma over NightBox, ons producten- en dienstenpakket en de logistieke processen achter overnight delivery
- Training in telefonische acquisitie, gespreksvoering en het voeren van klant- en adviesgesprekken
- Werken met tarieven, kortingssystemen, verzendingsvoorwaarden en het opstellen van offertes
- Onderhandelen met klanten en het laten groeien van accounts
- Werken met KPI’s, het CRM-systeem en salesrapportages
- Stapsgewijs meer verantwoordelijkheid: van ondersteunen naar het zelfstandig beheren van een eigen set klanten en prospects
- Vaste begeleiding door een ervaren collega uit het salesteam, met regelmatige feedback- en evaluatiegesprekken
Aan het einde van de stage ben je in staat om als allround Inside Sales Account Manager te werken.
Algemeen
Functionele competenties
- Mondelinge communicatie
- Schriftelijke communicatie
- Klantgerichtheid
- Initiatief
- Leergierigheid
- Plannen & organiseren
- Nauwkeurigheid
Vaste competenties
- Maatschappelijke verantwoordelijkheid
- Teamwork
- Continue verbetering
- Integriteit
Opleidingen
Deze vacature sluit aan op:
- Commercieel Management
- Commerciele Economie
- Marketing Management
- Sales en Accountmanagement