Stagiair(e) Procesverbeteraar Customer Service - Vacature van Thetford B.V. - - HBO-stagemarkt

«Terug naar stages

Etten-Leur, Nederland

Stagiair(e) Procesverbeteraar Customer Service

AFSTUDEERSTAGE

  • Datum plaatsing: 29 oktober 2025
  • Solliciteer voor: 26 januari 2026
  • 14x Bekeken
  • 500,00 per maand
  • 40 uur per week
  • Thetford B.V.

Stage omschrijving

Ben jij de student die de uitdaging aan gaat en onze Customer Service afdeling komt versterken? Wil jij je verdiepen in de processen binnen de Customer Service en hou je je graag bezig met het verbeteren van processen met in je achterhoofd de mogelijkheden van AI?

Voor ons hoofdkantoor in Etten-Leur zijn wij vanaf januari 2026 op zoek naar een:

Stagiair(e) Procesverbeteraar Customer Service

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

Wij zoeken een enthousiaste student die ons team komt versterken op het gebied van het klantcontactproces en de inzet van AI. Onze klanten bestaan uit de caravan- en camperdealers en consumenten. Ben je enthousiast, nieuwsgierig, creatief en heb je een passie voor kamperen? Dan ben je bij Thetford aan het juiste adres!

Tijdens je stage werk je nauw samen met de collega’s van de Customer Service afdeling die direct in contact staan met de klanten, evenals met de Customer Support afdeling die zorg draagt dat alle processen binnen Customer Service soepel verlopen.

De stageopdracht richt zich op de verbetering van het klantcontactproces en hoe de inzet van AI hierbij kan helpen.

Werkzaamheden:

  • In kaart brengen van het klantcontactproces door mee te kijken en mee te werken
  • Verbeterpunten identificeren en analyseren
  • Onderzoeken hoe AI kan bijdragen aan de procesverbetering
  • Aanbevelingen doen voor verbetering
  • Aanbevelingen implementeren

Wat neem jij mee:

  • Goede kennis van zowel de Nederlandse als Engelse taal
  • Een opleiding in de richting van Bedrijfskunde, Commerciële Economie, Business IT & Management of vergelijkbaar
  • Sterke, communicatieve en analytische vaardigheden
  • Affiniteit met een innovatief en internationaal bedrijf actief binnen de vrijetijdsmarkt
  • Interesse in AI en bedrijfsprocessen
  • Enthousiasme, nieuwsgierigheid en initiatief

Wat krijg je ervoor terug:

Zodra jij bij Thetford aan de slag gaat, krijg je de vrijheid om jezelf optimaal te ontwikkelen binnen een professionele, maar informele sfeer én lever je een relevante bijdrage aan de bedrijfsvoering!

Een interessante stage in een internationale omgeving met kans om jezelf te ontplooien. Je bent echt onderdeel van het team en wordt daarin ook begeleid. Naast een uitdagende stage binnen een dynamisch en internationaal bedrijf, bieden wij een marktconforme stagevergoeding. Ook worden de reiskosten vergoed.

Over Thetford

Bij Thetford delen we een passie voor kamperen en reizen. Gedreven door deze passie ontwikkelen en innoveren we hoogwaardige sanitaire systemen, koelkasten, kooktoestellen en toiletverzorgingsproducten voor de kampeer- en maritieme markt. Dit zijn premiumproducten die je mag verwachten van een internationale marktleider. Vanuit onze 8 vestigingen in Europa, Australië en China werken meer dan 800 medewerkers samen aan productinnovatie en -verbeteringen om onze klanten het best mogelijke resultaat te bieden. We hechten waarde aan samenwerking, ondernemerschap, klant- en servicegerichtheid, werken met passie, verantwoordelijkheid nemen, flexibiliteit en open communicatie.

Ben jij onze nieuwe Stagiair(e) Procesverbeteraar Customer Service?

Ben je geïnteresseerd in een stage bij Thetford, laat het ons dan weten! Dit kan door een mail te sturen met je CV en motivatie naar jobmail@thetford.eu, ten name van Amber Rijnkels of bel naar 076-5042200.

We horen graag van je!

Opleidingen

Deze vacature sluit aan op:

  • Bedrijfskunde
  • Commerciele Economie

Stagebedrijf
Thetford B.V.

Bij Thetford hebben we een passie voor kamperen en reizen. Vanuit die passie ontwikkelen en innoveren wij sanitaire systemen, koelkasten, kookapparatuur en toiletverzorgingsproducten van hoge kwaliteit voor de kampeer- en watersportmarkt. Hoogwaardige producten die je mag verwachten van een internationale marktleider! Vanuit 8 kantoren in Europa, Australië en China werken 1100 medewerkers samen aan productvernieuwingen en -verbeteringen om de beste resultaten te bereiken voor onze klanten.

Wij hebben samenwerking, ondernemerschap, klant- en servicegerichtheid, werken met passie, verantwoordelijkheid nemen, flexibiliteit en transparante communicatie hoog in het vaandel staan.

Bekijk meer vacatures van Thetford B.V.

Locatie

Solliciteer direct!



Gerelateerde stages

Interessant voor jou

Recent bekeken

Recent bekeken door jou

© Copyright Stichting Erkenning Leerbedrijven Hoger Onderwijs (ELBHO®) 2025.
Alle rechten voorbehouden.